מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 28 ביוני 2026
Foyrr ("Foyrr", "אנחנו", "אנו", "שלנו") מופעלת על-ידי Foyrr Ltd, חברה הרשומה בישראל. אנו מחויבים להגן על פרטיותך. מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו נתונים אישיים אנו אוספים בעת השימוש שלך באפליקציה ובאתר שלנו (יחד, "השירות"), כיצד אנו משתמשים בהם ומגנים עליהם, ואילו זכויות עומדות לרשותך לגביהם.
בהרשמה או בשימוש בשירות את/ה מאשר/ת כי קראת והבנת מדיניות זו.
1. מי אנחנו - בעל השליטה בנתונים
בעל השליטה האחראי לנתונים האישיים שלך הוא:
Foyrr Ltd, תל אביב, ישראל. אימייל: legal@foyrr.com
לפניות בנושאי פרטיות, תיקונים או בקשות מחיקה, צרו עמנו קשר בכתובת לעיל.
2. הנתונים שאנו אוספים
2.1 נתונים שאת/ה מספק/ת ישירות
| קטגוריה | דוגמאות |
|---|---|
| מזהי חשבון | כתובת אימייל, מספר טלפון, שם משתמש |
| פרטי פרופיל | שם תצוגה, תאריך לידה (לאימות כשירות 18+), זהות מגדרית, נטייה מינית, מבנה מערכת יחסים, תחומי עניין וקינקים/גבולות שתבחר/י להוסיף |
| מדיית פרופיל וגלריה | תמונות וכל מדיה אחרת שאת/ה מעלה/ה |
| תקשורת | הודעות שאת/ה שולח/ת למשתמשים אחרים; תוכן שאת/ה מפרסם/ת בקבוצות או בפיד; דיווחים שאת/ה מגיש/ה |
| נתוני אימות | אם את/ה משלים/ה אימות זהות או תמונה אופציונלי |
| התכתבות תמיכה | אימיילים או הודעות שאת/ה שולח/ת לצוות התמיכה שלנו |
הערה - מידע מסוג מיוחד. נטייה מינית, זהות מגדרית, מבנה מערכת יחסים ותחומי עניין מיניים הם נתונים אישיים מ"סוג מיוחד" (רגישים) לפי ה-GDPR (סעיף 9) ולפי הדין הישראלי המקביל. אנו אוספים נתונים אלה רק בהסכמתך המפורשת, הניתנת בעת ההרשמה. את/ה יכול/ה לעדכן או למחוק אותם בכל עת מהגדרות הפרופיל שלך.
2.2 נתונים הנאספים אוטומטית
| קטגוריה | דוגמאות |
|---|---|
| נתוני מכשיר וטכניים | סוג מכשיר, גרסת מערכת הפעלה, גרסת אפליקציה, מזהי מכשיר ייחודיים |
| נתוני שימוש | מסכים שביקרת בהם, פיצ׳רים שבהם נעשה שימוש, משך הפעלה, אינטראקציות (לייקים, התאמות, תגובות) |
| מיקום משוער | ברמת עיר/אזור, נגזר מכתובת IP או, אם תיתן/י הרשאה, מ-GPS של המכשיר. GPS מדויק משמש רק לגילוי מבוסס-מרחק ואינו נשמר בשרת מעבר להפעלה הנוכחית. |
| יומני קריסה וביצועים | יומני שגיאות לאיתור תקלות |
2.3 נתונים מצדדים שלישיים
| מקור | נתונים שמתקבלים |
|---|---|
| Google Sign-In (אם נעשה שימוש) | שם, כתובת אימייל, מזהה פרופיל Google |
| Apple Sign-In (אם נעשה שימוש) | שם או אימייל ממסר פרטי, מזהה משתמש Apple |
| App Store / Google Play | סטטוס מנוי, אישור רכישה (איננו רואים את פרטי כרטיס האשראי שלך - אלה מעובדים כולם על-ידי Apple / Google) |
3. כיצד אנו משתמשים בנתונים שלך
אנו מעבדים את נתוניך האישיים על בסיסי הדין הבאים:
| מטרה | בסיס חוקי |
|---|---|
| יצירה וניהול של חשבונך | חוזה - נחוץ לאספקת השירות |
| הצגת הפרופיל שלך למשתמשים אחרים ואפשרות התאמה | חוזה |
| אפשור הודעות ופיצ׳רים קהילתיים (פיד, קבוצות) | חוזה |
| גילוי מבוסס-מרחק | חוזה (מיקום משוער) / הסכמה (GPS) |
| שליחת התראות תפעוליות (התראות התאמה, הודעות, קודי אימות) | חוזה |
| אימות היותך בן/בת 18+ | חובה חוקית ואינטרס לגיטימי (הגנה על קטינים) |
| מודרציה - בחינת דיווחים, אכיפת כללי הקהילה | אינטרס לגיטימי (שמירה על פלטפורמה בטוחה) |
| איתור ומניעת הונאה, ניצול לרעה ופעילות בלתי חוקית | אינטרס לגיטימי / חובה חוקית |
| שיפור ותיקון תקלות בשירות | אינטרס לגיטימי |
| עמידה בחובות חוקיות (למשל בקשות אכיפת חוק) | חובה חוקית |
| שליחת שינויים מהותיים במדיניות זו אליך | חובה חוקית |
| עיבוד מידע מסוג מיוחד (נטייה, קינקים וכו׳) | הסכמה מפורשת (סעיף 9(2)(a) ל-GDPR) |
אנו לא משתמשים בנתוניך לצורכי פרסום, ואנו לא מוכרים או משכירים את נתוניך לצד שלישי כלשהו, לעולם.
4. שיתוף הנתונים שלך
אנו משתפים נתונים אישיים רק בנסיבות הבאות:
4.1 משתמשים אחרים. מידע שאת/ה מוסיף/ה לפרופיל הציבורי שלך (שם משתמש, תמונות, תחומי עניין וכו׳) גלוי למשתמשים רשומים אחרים של השירות. את/ה שולט/ת במה שמופיע בפרופיל שלך. תוכן שאת/ה מפרסם/ת בקבוצות או בפיד גלוי לחברי אותה קבוצה או, בפוסטים ציבוריים, לכל המשתמשים. הודעות פרטיות גלויות רק לנמען המיועד.
4.2 ספקי תשתית ושירות. אנו משתמשים במעבדי המשנה הבאים המעבדים נתונים בשמנו במסגרת הסכמי עיבוד נתונים:
| ספק | מטרה | מיקום |
|---|---|---|
| Microsoft Azure | אחסון ענן ובסיס נתונים | האיחוד האירופי / ישראל |
| Cloudflare | CDN, הגנת DDoS, אבטחת רשת | גלובלי (עיבוד באיחוד האירופי/ארה"ב) |
| Resend | אימייל טרנזקציוני (אימות, התראות) | האיחוד האירופי |
| Sms4Free | משלוח OTP ב-SMS | ישראל |
| Expo (EAS) | בניית אפליקציה ומשלוח התראות פוש | ארה"ב |
| RevenueCat | ניהול רכישות ומנויים באפליקציה (אימות קבלות, מצב הטבות) | ארה"ב |
4.3 דרישות חוק. אנו רשאים לחשוף נתונים לרשויות אכיפת חוק, לבתי משפט או לרשויות פיקוח כאשר הדין החל מחייב זאת, על-פי צו בית משפט תקף, או כדי להגן על בטיחות המשתמשים או הציבור. כאשר הדבר מותר על-פי דין, נודיע לך.
4.4 העברות עסקיות. אם Foyrr תירכש או תתמזג עם ישות אחרת, נתוניך עשויים לעבור כחלק מאותה עסקה. נודיע לך מראש ונוודא שהישות הקולטת מיישמת הגנות מקבילות.
4.5 בטיחות ילדים. במקרה שנגלה תוכן או פעילות הכרוכים בניצול מיני של קטינים, נדווח על כך לרשויות הרלוונטיות (לרבות ה-INHCSA הישראלית ו-NCMEC, ככל שרלוונטי) ללא הודעה מוקדמת.
אנו לא משתפים את נתוניך עם מפרסמים, סוחרי מידע או כל צד שלישי לצורכי שיווק.
5. שמירת נתונים
| סוג נתונים | תקופת שמירה |
|---|---|
| נתוני חשבון ופרופיל | נשמרים כל עוד חשבונך פעיל |
| הודעות | נשמרות כל עוד חשבונות שני הצדדים פעילים; נמחקות כאשר אחד החשבונות נמחק |
| נתוני שימוש ויומנים | עד 12 חודשים, ולאחר מכן עוברים אגרגציה או נמחקים |
| יומני קריסה | עד 6 חודשים |
| לאחר מחיקת חשבון | הנתונים עוברים אנונימיזציה תוך 30 יום; מוסרים מהגיבויים תוך 90 יום נוספים |
| נתונים הנדרשים על-פי דין | נשמרים לתקופה הנדרשת על-פי הדין החל (למשל רשומות פיננסיות) |
6. אבטחה
אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על נתוניך האישיים, לרבות:
- הצפנת נתונים במעבר (TLS 1.2+) ובמנוחה (AES-256)
- אחסון סיסמאות מגובב ומומלח (bcrypt)
- בקרות גישה מבוססות-תפקיד - רק אנשי צוות מורשים יכולים לגשת לנתוני משתמשים
- אימות טלפון מבוסס-OTP בעת ההרשמה
- סקירות אבטחה תקופתיות
אף מערכת אינה חסינה לחלוטין מפני התקפה. במקרה של אירוע אבטחת מידע העלול לפגוע בזכויותיך, נודיע לך ולרשות הפיקוח הרלוונטית בתוך פרק הזמן הנדרש על-פי דין (72 שעות לפי ה-GDPR).
7. הזכויות שלך
בהתאם למיקומך, עומדות לרשותך הזכויות הבאות לגבי נתוניך האישיים:
| זכות | כיצד לממש |
|---|---|
| גישה - קבלת עותק של נתוניך | צרו קשר ב-legal@foyrr.com |
| תיקון - תיקון נתונים שגויים | ערכו ישירות באפליקציה, או צרו עמנו קשר |
| מחיקה - מחיקת חשבונך ונתוניך | הגדרות → מחיקת חשבון, או צרו עמנו קשר |
| ניידות נתונים - קבלת נתוניך בפורמט קריא-מכונה | צרו קשר ב-legal@foyrr.com |
| הגבלה - הגבלת עיבוד | צרו קשר ב-legal@foyrr.com |
| התנגדות - התנגדות לעיבוד המבוסס על אינטרס לגיטימי | צרו קשר ב-legal@foyrr.com |
| משיכת הסכמה - לגבי מידע מסוג מיוחד | הסירו מהגדרות הפרופיל, או צרו עמנו קשר |
| הגשת תלונה - לרשות פיקוח | הרשות להגנת הפרטיות בישראל (PPA) או רשות הפיקוח המקומית שלך באיחוד האירופי |
נשיב לבקשות מאומתות בתוך 30 יום (או 45 יום כאשר הבקשה מורכבת).
8. מחיקת חשבון
את/ה יכול/ה למחוק את חשבונך בכל עת מתוך הגדרות → מחיקת חשבון באפליקציה. ניתן גם לבקש מחיקה דרך טופס האינטרנט שלנו בכתובת [foyrr.com/delete-account](https://foyrr.com/delete-account) או באימייל לכתובת legal@foyrr.com.
עם המחיקה:
- הפרופיל שלך מוסר מיידית מהגילוי
- נתוניך האישיים עוברים אנונימיזציה תוך 30 יום
- ההודעות נמחקות מבסיס הנתונים הפעיל שלנו
- עותקי גיבוי נמחקים תוך 90 יום נוספים
- אנו עשויים לשמור רשומה מינימלית (מזהה חשבון, תאריך מחיקה) למטרות מניעת הונאה וציות לדין
9. ילדים וקטינים
השירות מיועד אך ורק לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין נתונים אישיים מאף אדם מתחת לגיל 18. אם ייוודע לנו שמשתמש הוא מתחת לגיל 18, נסיר מיידית את חשבונו ונמחק את הנתונים הקשורים. אם את/ה סבור/ה שקטין משתמש בשירות, אנא צרו קשר ב-support@foyrr.com.
10. העברות נתונים בינלאומיות
Foyrr ממוקמת בישראל. ישראל הוכרה על-ידי הנציבות האירופית כמספקת רמת הגנת נתונים נאותה לצורכי ה-GDPR. כאשר אנו מעבירים נתונים למעבדים מחוץ לישראל או לאיחוד האירופי (כגון הרשת הגלובלית של Cloudflare), אנו עושים זאת לפי תניות חוזיות סטנדרטיות (SCCs) או אמצעי הגנה מקבילים.
11. עוגיות ומעקב
אפליקציית Foyrr אינה משתמשת בעוגיות פרסום או בפיקסלי מעקב של צד שלישי. אנו משתמשים באסימוני הפעלה מינימליים כדי לשמור אותך מחובר/ת ובנתוני אנליטיקה אנונימיים (ספירת קריסות, שיעורי שימוש בפיצ׳רים) לשיפור השירות. את/ה יכול/ה לנקות את נתוני האפליקציה דרך הגדרות המכשיר בכל עת.
12. שינויים במדיניות זו
נודיע לך על שינויים מהותיים במדיניות פרטיות זו באימייל לפחות 7 ימים לפני כניסתם לתוקף. המשך שימוש בשירות לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת. הגרסה העדכנית זמינה תמיד בכתובת foyrr.com/he/privacy.
13. צרו קשר
פניות פרטיות ובקשות נתונים: legal@foyrr.com
דיווחי בטיחות והתעללות: support@foyrr.com
תמיכה כללית: foyrr.com/he/support
Foyrr Ltd - תל אביב, ישראל
מדיניות פרטיות זו ניתנת באנגלית. במקרה של סתירה בין הגרסה האנגלית לעברית, הגרסה האנגלית תגבר למטרות משפטיות.